AI-Grundsätze
Für einen verantwortungsvollen Einsatz von AI.
Für einen verantwortungsvollen Einsatz von AI.
Data-driven Banking mit verantwortungsvoller AI
Wir entwickeln die Finanzindustrie zu einem durchgängigen und sicheren Ökosystem, um ihr volles Potenzial zu entfalten. Deshalb verpflichten wir uns, die Kraft von Daten und AI zum Vorteil unserer Kund:innen zu nutzen. Um eine ethische und verantwortungsvolle Entwicklung und Nutzung von AI sicherzustellen, haben wir klare AI-Grundsätze definiert, die uns leiten.
Unsere AI-Grundsätze
Diese Grundsätze schaffen Vertrauen und Transparenz und ermöglichen uns, verantwortungsvolle AI-Lösungen für unsere data-driven Banking Angebote zu entwickeln und zu implementieren.
Die AI-Grundsätze von Contovista auf einem Blick.
AI für ein besseres Kundenerlebnis
Wir arbeiten laufend daran, das Potenzial unterschiedlicher AI-Ansätze für die Weiterentwicklung unserer Lösungen auszuschöpfen.
Dazu gehört die Nutzung von:
- Generative AI: Um verbesserte Händlerdaten genau zu identifizieren und zu verifizieren, Adressen zu extrahieren und Gegenpartei-Kategorien zu bestimmen.
- Überwachtes maschinelles Lernen: Zur Vorhersage von Urlaubsreisen und Identifizierung der Wahrscheinlichkeit für den Kauf zusätzlicher Produkte, um die Lead-Generierung für Upselling zu unterstützen.
- Unüberwachtes maschinelles Lernen: Dies hilft uns, versteckte Muster und Kundensegmente zu identifizieren und bietet tiefere Einblicke in unseren Kundenstamm.
- Probabilistische Ansätze: Dies ermöglicht es uns, Unsicherheiten zu modellieren und verlässliche Abo-Vorhersagen zu treffen.